“到政务服务大厅办事，一进来就有引导人员帮忙，窗口的人员工作非常认真，服务热情有耐心，现在办事更方便更舒心了。”日前，武穴市纪委监委工作人员在对《电视问政》曝光的问题进行现场督办时，市民余先生说道。

今年5月，武穴市纪委监委联合市融媒体中心举行2022年第一期《电视问政》，曝光了6个损害营商环境方面的问题。针对电视问政曝光的问题，该市纪委监委主动介入，积极跟进监督，督促相关职能部门真抓实改，积极回应群众和企业关切，做深做实问政节目整改的“后半篇文章”。

“我们针对《电视问政》反映的市政务服务大厅窗口工作人员作风纪律问题，坚持刀刃向内，强化过程管理，启动政务服务‘红黑榜’，切实用好正反两方面典型，推动窗口工作人员改进作风、履职尽责。”武穴市政务服务和大数据相关负责人向市纪委监委管理反馈问题整改落实情况。

今年以来，该市纪委监委从电视问政曝光的问题入手，督促相关单位把“当下改”与“长久立”结合起来，深入剖析问题根源，制定详细整改方案，明确整改措施、责任人员和完成时限，建立长效机制。同时，紧盯电视问政曝光问题背后的作风问题,严查不担当、不作为、乱作为以及敷衍整改、虚假整改等作风顽疾。截止目前，该市纪委监委已向相关责任单位发送纪检监察建议书3份，整改督办函10份，督促建章立制3项，追责问责5人。

“电视问政直击营商环境堵点、痛点、难点，反映的是企业和百姓的的心声和呼声。”该市纪委监委相关负责人表示，下一步，将通过实地查看、电话回访、个别座谈等方式持续跟踪督办，确保电视问政曝光问题件件有着落、事事有回音。